Гарантии
Оригинальные аксессуары
Все товары в интернет-магазине Penline оригинальные. Есть необходимый комплект документов и гарантия производителя.
Официальная гарантия
На все товары действует гарантия от 1 года и более. В случае поломки или обнаружения каких-либо дефектов в работе товаров, приобретенных в наших магазинах, обратитесь в сервисные центры, указанные в вашем гарантийном талоне.После покупки обязательно сохраняйте чеки и бирки приобретенных ювелирных изделий – они понадобятся для гарантийного ремонта в случае обнаружения дефекта.
Оригинальные аксессуары
Отправьте посылку (с товаром и гарантийным талоном) «Почтой России» 1-м классом на имя «Пенлайн.ру» по адресу: , Москва, ул. Борисовские пруды, д. 9, корп. 5После отправки обязательно пришлите номер отправления на e-mail: info@penline.ru. После получения посылки мы с вами свяжемся. Если сервисный центр признает случай гарантийным, то пересылка товара в Москву* и обратно будет для вас осуществляться бесплатно. После ремонта мы отправим товар обратно. Если случай не гарантийный, наши менеджеры свяжутся с вами и сообщат стоимость ремонта. После этого вы можете принять решение о дальнейших действиях.
* Стоимость отправки вернем удобным для вас способом (обговаривается с менеджером).